自新冠疫情發(fā)生以來,北京市豐瑞賓館嚴(yán)格落實(shí)北京市及甘肅文旅集團(tuán)各項(xiàng)防疫要求,始終將賓客及員工的安全視為重中之重,同時,精準(zhǔn)營銷周邊大眾餐飲市場,力爭把疫情造成的損失降到最低。
為保障客人和員工安全,北京市豐瑞賓館第一時間制定相關(guān)應(yīng)急工作預(yù)案,建立員工健康監(jiān)測制度,對員工健康狀況進(jìn)行日登記。賓館配備了充足的防疫物資,在入口處增加體溫測量設(shè)備,對進(jìn)出人員進(jìn)行體溫檢測和北京健康寶、通信行程碼的“雙碼聯(lián)查”。員工上班前需要進(jìn)行全面消毒,佩戴口罩后方能上崗,賓館安排專人對收銀臺、電梯、公共衛(wèi)生間等公用設(shè)備設(shè)施和門把手等高頻接觸物體表面進(jìn)行全方位消毒清潔。做為新型智能賓館,北京市豐瑞賓館為賓客提供自助入住機(jī)等無接觸智能服務(wù),進(jìn)一步降低了病毒的傳播風(fēng)險。
疫情期間,北京市豐瑞賓館不斷探索新營銷模式,推出特色外賣和員工配送服務(wù),深受周邊居民歡迎,滿足了市場需求的同時將疫情期間賓館的損失降到最低。